Polityka Prywatności

I. Postanowienia Ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.hotelartemida.eu.

2. Administratorem danych osobowych jest Hotel Artemida z siedzibą w Jaworznie przy ul. Młyny Serafińskie 29 oraz Kosynierów 6, kontakt: kontakt.artemida@o2.pl.

3. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.

II. Zbieranie Danych Osobowych

1. Dane osobowe są gromadzone na stronie internetowej poprzez formularze kontaktowe, zapisy do newsletterów, rezerwacje usług hotelowych oraz inne formy interakcji użytkownika ze stroną.

2. Zakres zbieranych danych obejmuje: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, informacje dotyczące rezerwacji oraz inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

III. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

   • Realizacja rezerwacji usług hotelowych;

   • Obsługa zapytań i kontaktu z klientami;

   • Przesyłanie informacji marketingowych i ofert specjalnych (za zgodą użytkownika);

   • Analiza statystyczna ruchu na stronie;

   • Utrzymywanie zgodności z wymogami prawnymi.

2. Podstawy prawne przetwarzania danych:

   • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy;

   • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika;

   • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego;

   • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

IV. Przekazywanie Danych Osobowych

1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim jedynie w przypadku, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy (np. podmiotom świadczącym usługi płatnicze) lub gdy użytkownik wyrazi na to zgodę.

2. Administrator może również przekazywać dane organom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

V. Prawa Użytkownika

1. Użytkownikom przysługuje prawo do:

   • Dostępu do swoich danych osobowych;

   • Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;

   • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

   • Ograniczenia przetwarzania;

   • Przenoszenia danych;

   • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu;

   • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody).

2. W celu skorzystania z powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z administratorem danych pod adresem kontakt.artemida@o2.pl.

VI. Okres Przechowywania Danych

1. Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym do momentu wycofania zgody przez użytkownika, chyba że dłuższy okres przechowywania danych wynika z przepisów prawa.

VII. Bezpieczeństwo Danych

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były odpowiednio chronione przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem czy nieuprawnionym przetwarzaniem.

2. Strona internetowa www.hotelartemida.eu korzysta z technologii szyfrowania danych (SSL), aby zapewnić bezpieczne przesyłanie danych osobowych.

VIII. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej www.hotelartemida.eu.

2. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki Prywatności.

IX. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt.artemida@o2.pl.